Знакомьтесь, это Брэндалин.
Однажды, во время работы она помогала новой подопечной дома престарелых помыться, а затем решила сделать ей маникюр. Довольно быстро Брэндалин удалось привести женщину в превосходное настроение.
Впоследствии девушка опубликовала свой рассказ на странице «LoveWhatMatters» в Facebook, после чего он получил огромное количество положительных откликов от читателей. Вот что она написала:
«Сегодня на работе я делала маникюр нашей новой постоялице, и, когда я предложила ей выбрать цвет лака, она сказала, что хочет прозрачный. Я подумала: «ПРОЗРАЧНЫЙ? Это же так скучно». Я спросила её, почему она не хочет выбрать что-нибудь повеселее, на что она ответила: «У меня такие уродливые руки, я не хочу привлекать к ним внимание». Тогда я очень корректно постаралась возразить ей: «Эти руки рассказывают историю вашей жизни. Они рассказывают историю любви, заботы, приключений. Эти руки касались и держали такие вещи, о которых многим дано лишь мечтать». После этого она попросила покрасить её ногти в розовый цвет».
Иногда то, что нам кажется недостатком, другие находят красивым».
Благодаря правильно подобранным словам, Брэндалин удалось убедить женщину в том, что заметный маникюр — это нормально, и что у неё красивые руки, которые отражают многолетний жизненный опыт. Весь остаток дня она с гордостью демонстрировала свои прекрасные руки, с жизнерадостным розовым лаком на ногтях!