Женщина в супермаркете следила за дедушкой и его 3-летним внуком, который плохо себя вёл.
В руках мужчины было много товара, так как в каждом отделе мальчишка что-то выпрашивал: сладости в отделе конфет, печенье в бисквитном отделе, а ещё фрукты, хлопья, попкорн и другие продукты из разных отделов.
Несмотря на это, дедушка продолжал делать покупки и спокойным голосом повторял: «Успокойся, Уильям, мы скоро поедем домой. Успокойся».
После очередного каприза ребёнка, женщина опять услышала, как дедушка сказал спокойным тоном: «Все в порядке, Уильям, ещё пара минут, и мы выйдем отсюда. Потерпи немного».
На кассе капризный ребёнок начал выбрасывать товары из корзины, а дедушка продолжал повторять: «Уильям, Уильям, расслабься, не расстраивайся. Мы будем дома через пять минут, веди себя хорошо, Уильям».
Удивленная женщина на улице подошла к дедушке, который укладывал свои покупки и усаживал внука в машину.
Она сказала пожилому джентльмену: «Это не мое дело, но вы просто поразили меня. Я не знаю, как вы это делали. На протяжении всего времени вы сохраняли самообладание и, несмотря на капризы внука, просто спокойно повторяли, что всё будет в порядке. Уильяму очень повезло с дедушкой».
«Спасибо» — сказал мужчина. «Но Уильям — это я. Внука зовут Кевин».